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服務與支持

【質量可靠、服務可靠、成本可靠】我們在行業(yè)推行“三十分鐘響應、三天出貨、三年質保”的服務理念、如果您對控顯科技產品有任何意見或建議,請與我們聯系。

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售后政策


1、保修期限

產品類型

整機

電源適配器

線材

工業(yè)顯示器

3年(1年免費質保)

1

1

工業(yè)一體機

工業(yè)安卓一體機

工業(yè)車載設備

工業(yè)人臉識別終端

工業(yè)板卡


2、下列情況不屬于免費保修范圍

1)由于使用不當造成產品損壞(燒毀痕跡、元器件損壞、焊盤缺損);

2)未經授權、擅自對產品維修或改動;

3)不按照說明書安裝、使用等造成產品損壞;

4)產品標簽、防拆標簽等撕毀或被破壞、模糊不清無法識別;

5)意外因素或人為行為導致產品損壞。如:如進液、摔損、輸入不合適電壓、過度擠壓、主板變形等;

6)對于電源適配器,若有明顯的硬物損傷、裂痕、斷腳、嚴重變形,電源線破損、斷線、裸芯等現象;

7)由于不可抗因素(如火災、地震、水災等)而造成的故障或損壞;

8)產品在保修期間內出現以上問題的,公司將根據實際情況收取費用,由客戶承擔材料費用以及人工費;


3、關于發(fā)票

發(fā)票說明:

本公司出售的所有產品,默認開普通發(fā)票,機打,正規(guī)可報銷。需開具發(fā)票的顧客需向本店提供發(fā)票抬頭,否則發(fā)票不隨貨同行。


4、關于退換貨

溫馨提示:

1)簽收前必須與運輸方當面拆開驗貨,如有損壞,請勿簽收,并立即與我方取得聯系。

2)需退換貨前請與客服溝通確認后,再行寄回。我司不接收到付件。


5、售后熱線:   0755-23300548


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